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欧琳沈宏伟:从消费者健康角度出发,打造高品质厨房新体丨艾肯家

健康 时间:2019-01-18 浏览:
近日,艾肯家电网采访了欧琳生活健康科技有限公司总经理沈宏伟,谈一谈2019年欧琳在产品研发、渠道布局以及营销推广方面具体会有什么新动作,来进一步打造 “高端健康生活方式的实现者”这一企业发展愿景。 1、进入2019年,欧琳在厨房领域已经深耕25年,继

近日,艾肯家电网采访了欧琳生活健康科技有限公司总经理沈宏伟,谈一谈2019年欧琳在产品研发、渠道布局以及营销推广方面具体会有什么新动作,来进一步打造 “高端健康生活方式的实现者”这一企业发展愿景。

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1、进入2019年,欧琳在厨房领域已经深耕25年,继往开来,欧琳对新的一年有什么期许?

欧琳自1994年创立,至今已有25年的品牌历史,也见证并与众多企业一起共同推进中国现代化厨房家电的发展。欧琳97年开始从欧洲原装引进欧式油烟机,20多年间逐步建立起欧琳自有的自主研发、生产、管理系统,不断推陈出新实现产品升级和迭代。2018年我们陆续发布欧琳水槽洗碗机、欧琳不怕油的油烟机,加上已有的欧琳大火力燃气灶,受到消费者的广泛好评,我们称之为现代化厨房家电的“三大重器”,2018年我们基本实现了目标,做到“我们不一样”。

步入2019,我们将在消费升级,消费理念更新的大前提下,我们会让更多的消费者去接受产品更新的规律,所以2019年我们叫“腾飞欧琳”,更多是从健康的角度去思考消费者需求。我们会陆续推出新产品,让中国家庭厨房使用者更快乐、更省心、更健康。这是我们2019年的心愿。

2、您刚才提到了欧琳的“三大重器”,可以具体讲讲这三款产品的市场竞争优势吗?

在如今消费升级的大环境下,企业也要保持创新与时俱进。欧琳在全线产品上都有以用户体验为导向进行布局,包括水槽洗碗机、不怕油的油烟机、大火力燃气灶等创新产品,并围绕着厨房大健康理念做文章。作为《家用不锈钢水槽》国家标准的起草小组组长单位,欧琳的水槽洗碗机问世是建立在我们对消费者厨房洗涤习惯的深度研究之上,因此欧琳的水槽洗碗机集洗涤、果蔬净化、餐具洗涤三大功能于一体。其中果蔬、肉类的净化方面采用了水离子净化技术实现杀菌消毒、去除农残。在洗涤餐具方面拥有6大洗涤模式,一键智能洗、75度高温技术,满足不同洗碗场景。欧琳不怕油的油烟机则是解决了油烟机油污难清理的这一痛点,采用了欧琳高端易清洁技术,不锈钢表层均采用亲水处理,水能轻松渗入烟机不锈钢表层与油污之间,快速隔离油污,轻轻一抹,告别油腻烦恼。欧琳大火力燃气灶,大火强劲小火绵延,不仅解决了传统燃气灶炒菜不给力的消费痛点,同时也攻克了火力与热效率无法兼得的行业难点。所以欧琳产品的市场竞争优势是价值之争,是差异化的产品所带给消费者的生活品质的升级。

三大重器

3、您认为2019年的机会点在哪里?欧琳接下来又有哪些的市场布局?

从整个家电行业来讲,一二线城市的高速增长已经放缓,但是三四线城市的增长远远高于前几年的增长率,三、四线市场增长为什么这么快呢,第一,原来基数比较小;第二,对生活的改善,置换的市场增长空间比较大。所以接下来几年里三四线城市和换装市场都是可以预见的增长机会点。

未来我们做两个事情:第一,新产品可能会做一些增量市场,新兴地产,新装修的,以及跟新零售结合的模式,积极寻求更广阔的合作机会,同时我们将加大在三四级城市的渠道下沉和县级城市网点开发;第二,我们会把更多的精力放在存量市场,做后端市场,也就是老房子的二次装修或者厨房升级。这部分需求量也是很可观的,但是存量市场消费者的消费习惯和对产品的要求还是有一些明显区别,比如需要更便捷的购买通道,对产品通配性要求更高,在不改变旧厨房布局的情况下,快速完成换装。2019年欧琳在后端市场上将投入更多资源匹配后端市场业务的开展。

4、面对市场环境以及消费趋势的变化,欧琳除了聚焦产品创新,在品牌建设和营销创新上又有哪些动作?

欧琳一直都比较注重品牌建设,并用多元化的方式传播公司理念,在品牌层面,欧琳会逐步加大在高铁站、户外、央视、互联网等各种媒体的投放力度,在品牌传播上形成立体化的传播矩阵,进一步提升欧琳品牌的知名度和美誉度,向更多的用户传递欧琳高端厨房生活的品牌理念。另外在营销活动上,我们针对存量市场老用户,在部分区域举行换新升级活动,通过社区服务店等形式营销入户,服务到家,让更多客户先行体验欧琳的新技术新产品。

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5、在新零售时代,渠道布局也是企业打赢市场攻坚战的重要一环。在销售渠道的改革方面,欧琳取得了哪些成就?未来有什么新的计划?

销售渠道方面,欧琳一直是线上线下并行的,线上虽然起步略晚但是发展良好,同时我们也在尝试一些新零售的方式。建材渠道仍是线下主力,但是随着消费形态的变化,渠道多元化也是大势所趋,近年欧琳在家装、工程、以及促进跨界合作方面都有积极的举动。同时我们也在积极布局线上线下互通的新零售模式,期待在2019会有更好的收获。